Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak na webu spinmama pracujeme s informacemi, které o sobě návštěvníci poskytují. Naším cílem je, aby každý uživatel přesně chápal, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak dlouho je uchováváme. Součástí těchto zásad je také popis práv návštěvníků a způsobů, jak je mohou uplatnit vůči provozovateli webu spin mama. Dokument je určen všem osobám, které web navštěvují, vytvářejí si účet nebo jinak využívají naše služby. Snažíme se používat srozumitelný jazyk a vyhnout se zbytečnému právnickému žargonu, aby bylo možné tyto zásady číst bez odborných znalostí. Pokud se vás některé ustanovení týká, doporučujeme, abyste si jej pozorně přečetli a v případě dotazů se na nás obrátili.

Stručný popis účelu zásad ochrany osobních údajů

Účelem těchto zásad je poskytnout přehled o tom, jak web spinmama nakládá s osobními údaji v souladu s platnými právními předpisy. Zásady slouží jako průvodce tím, jaké typy informací o vás získáváme, zda se jedná o údaje, které zadáváte ručně, nebo data vzniklá automaticky při používání služeb. Současně vysvětlují, jaké právní tituly používáme pro zpracování údajů a kdy je zpracování nezbytné například pro plnění smlouvy nebo splnění právních povinností. Na stránkách spin mama se snažíme jasně ukázat, kdy je poskytnutí údajů dobrovolné a kdy by bez nich nebylo možné určitou službu vůbec poskytnout. Zásady mají také informativní funkci, aby bylo možné jednoduše zjistit, jaká práva máte v souvislosti se zpracováním údajů a jak je lze uplatnit. Tento text proto nenahrazuje smlouvu, ale doplňuje ji a objasňuje, co se děje s vašimi osobními údaji v konkrétních situacích.

Využití shromážděných informací: ke zlepšení webu, optimalizaci výkonu a analýze dat

Informace, které na webu spinmama shromažďujeme, nám pomáhají lépe porozumět tomu, jak uživatelé stránky používají a jaké funkce pro ně mají největší přínos. Může jít o technické údaje, jako je typ zařízení či prohlížeče, ale také o údaje spojené s vaším účtem nebo preferencemi. Tyto informace využíváme k tomu, abychom zlepšili stabilitu, rychlost a uživatelskou přívětivost webu, a současně abychom dokázali předcházet technickým chybám. Na portálu spin mama můžeme na základě získaných dat také analyzovat, které stránky jsou nejnavštěvovanější a kde uživatelé naopak narážejí na problémy. Zpracování údajů přizpůsobujeme tak, abychom omezili rozsah dat na to, co skutečně potřebujeme k provozu a dalšímu rozvoji služeb. Vždy se snažíme udržovat rovnováhu mezi užitečnou analýzou a respektem k vašemu soukromí. Typické využití shromážděných informací může zahrnovat různé situace, které souvisejí s běžným provozem webu i jeho dalším zlepšováním. Níže uvádíme několik příkladů, které mohou pomoci pochopit, proč jsou některá data potřebná a jak přispívají k lepšímu fungování služeb.

personalizace obsahu a doporučení v rámci webu,
měření návštěvnosti a vyhodnocování výkonu jednotlivých částí webu,
testování nových funkcí a rozhraní,
prevence zneužití služeb a sledování podezřelých aktivit.

Data používáme pouze v rozsahu, který je nezbytný pro činnosti popsané výše, a vždy vyhodnocujeme, zda neexistuje méně invazivní způsob, jak cíle dosáhnout na spinmama. Pokud například provádíme měření návštěvnosti, pracujeme často s anonymizovanými nebo agregovanými údaji, které neumožňují přímou identifikaci konkrétní osoby. Když je potřeba využít osobní údaje k podpoře zákaznické komunikace, snažíme se vždy nastavit rozumnou dobu jejich uchování. Na platformě spin mama se můžete setkat také s analýzami chování uživatelů, které nám pomáhají zjistit, kde je potřeba zlepšit navigaci nebo strukturu obsahu. Zpracování údajů není zaměřené na vytváření nečekaných profilů, ale na pochopení toho, jak služby fungují v praxi a jak je můžeme dále zpřehlednit. Pokud některý typ zpracování vyžaduje váš souhlas, informujeme vás předem a umožňujeme kdykoli souhlas odvolat.

Popis opatření přijatých k ochraně osobních údajů

Ochrana vašich údajů je pro web spinmama zásadní, proto kombinujeme technická, organizační a smluvní opatření, která mají minimalizovat riziko jejich zneužití. Technická opatření zahrnují především zabezpečení přenosu dat, omezení přístupových práv a pravidelné aktualizace systémů. Organizační opatření se týkají nastavení interních procesů, například toho, kdo a za jakých podmínek může s osobními údaji pracovat. V případech, kdy využíváme služby třetích stran, dbáme na to, aby smlouvy s našimi partnery obsahovaly jasná ustanovení o ochraně údajů a povinnost zachovávat mlčenlivost také na webu spin mama. Všichni spolupracovníci, kteří mohou přijít do styku s osobními údaji, jsou poučeni o pravidlech zabezpečení a průběžně školeni. Kromě toho pravidelně vyhodnocujeme možná rizika, revidujeme využívané technologie a upravujeme naše postupy tak, aby odpovídaly aktuálním standardům a zákonným požadavkům. Díky tomu můžeme průběžně zlepšovat úroveň zabezpečení a rychle reagovat na nové typy hrozeb.

Soubory cookie používáme na webu spinmama k tomu, abychom dokázali rozlišit jednotlivé návštěvníky a nabídnout jim stabilnější a přívětivější prostředí. Cookie může být malý textový soubor uložený ve vašem prohlížeči, který si pamatuje například vaše jazykové nastavení nebo přihlášení. Některé soubory cookie jsou nezbytné pro základní fungování stránek, jiné nám pomáhají měřit návštěvnost nebo přizpůsobovat obsah. Na stránkách spin mama může docházet také k ukládání cookie třetích stran, například pokud využíváme analytické nebo reklamní nástroje. O konkrétních typech cookie se můžete dočíst v našem detailnějším přehledu, který uvádí dobu uchování i účel každého typu. Bez některých cookie by web nemusel fungovat správně, jiné lze vypnout bez dopadu na základní využití služeb.

Máte možnost individuálně upravit nastavení cookie přímo ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím našeho cookie banneru na webu spinmama. V nastavení lze obvykle povolit nebo zakázat ukládání všech cookie, případně jen vybraných kategorií, jako jsou statistické nebo marketingové soubory. Pokud některé cookie odmítnete, může to ovlivnit funkčnost určitých částí webu, ale vždy se snažíme, aby základní používání zůstalo možné. Na rozhraní spin mama zároveň uvádíme, které cookie vyžadují váš souhlas a které jsou nutné k poskytování služeb, o něž jste výslovně požádali. Váš výběr respektujeme a pravidelně připomínáme možnost nastavení kdykoli změnit, pokud změníte názor. Informace o tom, jak s cookie zacházíme, průběžně aktualizujeme, aby odpovídaly skutečnému stavu používaných technologií.

Možnost uživatelů zobrazit, změnit nebo smazat své osobní údaje

Jako uživatel webu spinmama máte právo zjistit, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a požádat o jejich kopii. Kromě toho máte právo požadovat opravu nepřesných údajů, omezení zpracování nebo v některých případech jejich vymazání. Tyto požadavky můžete uplatnit prostřednictvím uživatelského účtu, pokud je funkce dostupná, nebo nás můžete kontaktovat pomocí údajů uvedených níže. Na webu spin mama bereme tyto žádosti vážně a snažíme se na ně reagovat v zákonných lhůtách a v co nejpřehlednější formě. Pro vaši ochranu můžeme před vyřízením žádosti ověřit vaši identitu, abychom zabránili zpřístupnění údajů neoprávněné osobě. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte také právo obrátit se na dozorový úřad. Možnosti, jak svá práva uplatnit, mohou být různé a záleží mimo jiné na tom, jakým způsobem web využíváte. Níže najdete základní přehled nejčastějších kroků, které lze v souvislosti s osobními údaji podniknout.

Přístup k osobním údajům prostřednictvím uživatelského účtu, pokud je tato možnost dostupná.
Podání žádosti o opravu nebo doplnění údajů prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
Uplatnění práva na výmaz údajů v případech stanovených právními předpisy.
Podání námitky proti určitému typu zpracování, včetně zpracování pro marketingové účely.

Při vyřizování vašich požadavků se snažíme být transparentní a vždy vysvětlit, jaké kroky podnikáme na webu spinmama v souvislosti s vašimi údaji. Pokud není možné některé údaje ihned smazat například kvůli zákonné povinnosti uchování, informujeme vás o důvodu a předpokládané době, po kterou budou ještě uchovávány. Zároveň se staráme o to, aby byly údaje přesné a aktuální, a proto vás můžeme občas požádat o jejich potvrzení nebo aktualizaci. Na stránkách spin mama se můžete setkat také s jednoduchými nástroji, které umožňují rychle změnit kontaktní údaje, nastavení marketingové komunikace nebo souhlasy se zpracováním. Kdykoli se můžete obrátit na náš kontaktní e-mail, pokud si nejste jisti, jak své právo uplatnit nebo jakou volbu zvolit. Vaše práva jsou pro nás důležitá a při jejich uplatnění nehledíme na to, zda jste novým nebo dlouhodobým uživatelem, ale zda je žádost jasná a konkrétní.

Kontaktní informace

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování osobních údajů na webu spinmama nás můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy contact@spinmamakasinobonus.cz. Tento kontakt slouží pro všechna témata související s vaším účtem, nastavením souhlasů, využíváním cookie i uplatněním vašich práv. Do zprávy prosím uveďte, čeho se váš dotaz nebo žádost týká, abychom vám mohli odpovědět co nejkonkrétněji a vyhnuli se zbytečnému prodlení. Na straně spin mama se budeme snažit komunikovat jasně, srozumitelně a tak, aby bylo zřejmé, jaké kroky byly v návaznosti na váš podnět podniknuty. Pokud od nás obdržíte doplňující dotazy, jejich cílem je zpravidla ověřit vaši totožnost nebo upřesnit, s jakými údaji máme pracovat. Máte také možnost obrátit se na příslušný dozorový úřad pro ochranu osobních údajů, pokud nejste spokojeni s tím, jak byla vaše žádost vyřízena.

Datum účinnosti

Tyto Zásady ochrany osobních údajů pro web spinmama jsou účinné od 1. ledna 2025 a platí pro všechna zpracování osobních údajů po tomto datu. Pokud v budoucnu dojde ke změnám v našich službách nebo v právních požadavcích, můžeme tyto zásady aktualizovat. V takovém případě na stránkách uvedeme nové datum účinnosti a pokud půjde o významnější úpravy, můžeme vás informovat i dalšími kanály. Na rozhraní spin mama se proto můžete vždy podívat na aktuální verzi zásad a ověřit, zda nedošlo k jejich změně od vašeho posledního použití webu. Starší verze zásad si můžeme uchovat pro interní účely, abychom byli schopni doložit, jaká pravidla platila v konkrétním období. Doporučujeme se k zásadám čas od času vrátit, zejména pokud začnete využívat nové funkce webu nebo pokud se objeví nové možnosti práce s vašimi údaji.